Conditions générales de vente et d’utilisation

PREAMBULE
La société MAFITBOX SAS a pour activité de modifier les comportements d’achats des équipements sportifs en proposant à la vente des boîtes sous la forme d’abonnements mensuels. Ces boîtes contiennent des accessoires, produits, consommables et textiles dédiés à la pratique du training, du fitness, de la musculation et du cross-training. Ces abonnements sont dédiés aux personnes ayant conclu un contrat d’abonnement ci-après « le Service d’envoi de box ». Aussi MAFITBOX développe l’activité de vente au détail de produits en lien avec le training et le fitness sur la boutique en ligne.

Ces services sont exclusivement disponibles sur le site www.mafitbox.fr ci-après « le Site ».
Toute commande passée sur le site de www.mafitbox.fr ou site internet affilié dépendant de MAFITBOX SAS suppose l’acceptation des présentes Conditions Générales, dont le Client reconnaît avoir pris connaissance, les avoir comprises et acceptées en parfaite connaissance de cause. Le client dispose de la faculté de les sauvegarder et de les imprimer.
Les présentes Conditions Générales sont disponibles uniquement en langue française et sont soumises à la loi française et aux normes françaises en vigueur.

MAFITBOX SAS se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de vente à tout moment, sans préavis, de telles modifications seront inapplicables aux réservations et commandes préalablement acceptées et confirmées par le client.

Ces définitions sont applicables à l’ensemble des Conditions Générales de Ventes, y compris le préambule.

La société MAFITBOX
Le site www.mafitbox.fr est édité par la société par actions simplifiées MAFITBOX SAS au capital de 1000 euros – Inscrite au registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro RCS n° 837 982 925
Adresse du siège social : 64 – 70 Rue du Ranelagh 75016 Paris.
Le numéro de TVA intracommunautaire :
Courrier électronique : contact@mafitbox.fr
Envoyez votre message à l’adresse suivante : contact@mafitbox.fr

ARTICLE 1 – Capacité juridique
Les Clients déclarent être majeurs et pleinement capables de contracter.
ARTICLE 2 – Zone géographique
Les produits et services sont proposés uniquement en France, DROM, COM et Europe. En dehors de ces zones géographiques les abonnements ou ventes ne pourront pas être pris en compte pour des raisons logistiques. Les services proposés ne sont par ailleurs disponibles qu’en langue Française.
ARTICLE 4 – Accessibilité des services
Les services du Site sont de fait accessibles 24/24h, 7/7j, sauf interruption volontaire ou non, peu importe la cause (maintenance, cas de force majeure).
La société MAFITBOX SAS étant de principe, par son activité, soumise à une obligation de moyens, ne pourra être tenue responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature (matériel ou moral), consécutif à l’indisponibilité du site.
ARTICLE 5 – Conditions spécifiques du service d’envoi mensuel de box
Le service d’envoi de box consiste en l’expédition chaque mois calendaire d’une box contenant des échantillons et produits dans l’univers du Training, du Fitness, du Cross-training, de la musculation ou assimilés ainsi que des produits de variants.
La société MAFITBOX SAS se réserve la possibilité de suspendre le service d’envoi de box pendant une durée indéterminée. Dans ce cas, le Client ne sera pas débité du montant de la box.
Dans le cadre de la souscription d’un Client à l’abonnement au service d’envoi de box, le Client sera amené à renseigner un questionnaire comprenant ses données personnelles. Ce questionnaire intervient uniquement pour des raisons de personnalisation de la box et dans un souci logistique. Le Client doit veiller à leur exactitude et la conformité des informations fournies à la société MAFITBOX SAS lors de la souscription. En cas de communication de données erronées, la Société MAFITBOX SAS ne pourra être tenue responsable des conséquences d’éventuelles erreurs de saisie.
Si le Client reconnaît avoir fait une erreur de saisie, ou si l’article ne convient pas en termes de taille, malgré la saisie de la bonne taille, le Client peut contacter MAFITBOX SAS via le Chatbot ou sur l’adresse suivante : contact@mafitbox.fr. En fonction des stocks disponibles, MAFITBOX SAS se laisse le droit de procéder à un échange de produit. Ceci ne pourra intervenir qu’au cas par cas, sans aucune garantie d’échange.
Le contrat entre Le Client et MAFITBOX SAS ne sera conclu qu’au moment de la réception par Le Client d’un email de confirmation de paiement envoyé depuis l’adresse contact@mafitbox.fr
Le tarif du service d’envoi mensuel de box est celui présenté sur le Site, toutes taxes comprises. Les tarifs peuvent être changés, le cas échéant les modifications ne valent que pour les commandes futures, toute ancienne commande ne sera pas affectée par les modifications tarifaires.

Abonnement
La société MAFITBOX SAS propose 1 modalité unique d’abonnement au service d’envoi mensuel de box :
– Abonnement mensuel avec paiement en renouvellement automatique à échéance fixe chaque mois.

1. Abonnement mensuel avec paiement récurrent :
L’abonnement mensuel permet au Client ayant souscrit à cette offre d’être livré mensuellement d’une box expédiée par MAFITBOX SAS jusqu’à ce qu’une Partie décide de mettre fin à ce contrat. Par la validation de cette offre le Client s’engage à un paiement mensuel d’un montant défini lors de la commande initiale. Sauf désabonnement de la part du Client dans les conditions prévues à l’article « désabonnement » des présentes Conditions Générales, le Client sera prélevé de la somme définie automatiquement chaque mois.
Désabonnement
Abonnement mensuel avec paiement récurrent :
Le désabonnement est possible pour les Clients ayant souscrit un abonnement mensuel. Le client peut à tout moment mettre fin à son abonnement mensuel au moyen d’un email envoyé à l’adresse email contact@mafitbox.fr ou en cliquant sur le bouton “Annuler” situé dans la rubrique “Mon abonnement” , située elle-même dans la rubrique “Mon compte”. A noter, si la résiliation intervient après le prélèvement automatique programmé à la date de la première commande de chaque mois, le Client recevra la box du mois en cours dans le cadre de l’abonnement mensuel. Le désabonnement sera effectif pour le mois suivant.
MAFITBOX SAS se réserve également le droit de résilier l’abonnement d’un Client en cas de non respect des présentes Conditions Générales.

Livraison du service d’envoi mensuel de box
MAFITBOX envoie chaque mois par l’intermédiaire d’un prestataire les box aux Clients à l’adresse de livraison indiquée par celui-ci au cours du processus de commande. En cas de changement du lieu de livraison souhaité, Le Client est tenu de prévenir MAFITBOX au moins un (1) jour avant la date de renouvellement de l’abonnement en modifiant ses coordonnées dans la rubrique “mon compte” du Site.

Conditions et modalités de livraison spécifiques au service d’envoi mensuel de box : Le service d’envoi de box couvre uniquement la zone géographique déterminée à l’Article « zone géographique », c’est-à-dire la France, les DROM, COM et L’Europe. Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par Le Client sur le Site lors de son inscription ou lors de sa modification. Les délais de livraison indiqués sur le site sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison constatés. MAFITBOX ne pourra être tenue pour responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.
Dans le cas où le colis serait impossible à livrer, un avis de passage sera déposé dans la boîte aux lettres du Client qui pourra par la suite retirer son colis à l’endroit indiqué sur l’avis de passage pendant une période de 10 jours.
A la fin de cette période, le colis sera renvoyé à la société MAFITBOX et le montant correspondant à cette commande ainsi que les frais de livraisons supplémentaires éventuels, resteront acquis à MAFITBOX SAS.

ARTICLE 6 – Conditions de vente au détail de produits
La société MAFITBOX SAS propose sur son Site une boutique en ligne de vente au détail de produits.
Les prix de vente des produits figurant sur le Site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de livraison qui seront facturés en plus et seront précisés au Client lors de la validation définitive de sa commande
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité de l’un des produits, le Client sera averti par e-mail ou téléphone.
Les renseignements mentionnés sur chaque page produit sont ceux communiqués à MAFITBOX SAS par les fournisseurs de ces produits. MAFITBOX SAS ne pourra être tenue pour responsable de toute conséquence liée à une erreur d’information.
Le Client recevra un e-mail de confirmation du paiement à l’issue de la validation de la commande.

Livraison – Service de vente au détail
Le service de vente au détail de produits couvre uniquement la zone géographique suivant la France, les DROM, les COM et L’Europe.
Après réception de l’e-mail de confirmation du paiement par le Client, la Société MAFITBOX SAS s’engage à assurer une expédition du produit dans les quatre (4) jours ouvrés.
La Société MAFITBOX SAS ne pourra voir sa responsabilité engagée pour les retards de livraison et les conséquences qui pourraient en découler. Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par Le Client sur le site lors de la passation de sa commande.
Dans le cas où le colis serait renvoyé à l’expéditeur un avis de passage sera déposé dans la boîte aux lettres du Client qui pourra retirer son colis à l’endroit indiqué sur l’avis de passage pendant une période de 10 jours. A la fin de cette période le colis sera renvoyé à la société MAFITBOX SAS et le montant correspondant à cette commande ainsi que les frais de livraisons supplémentaires éventuels, resteront acquis à MAFITBOX SAS
En l’absence de réception de la commande dix (10) jours après réception de l’e-mail de confirmation du paiement, La Société MAFITBOX SAS recommande aux Clients de contacter le service client.
Le cas échéant, la Société MAFITBOX SAS s’engage à expédier de nouveau la commande ou à rembourser intégralement le Client. Le montant de la commande et les frais de livraison supplémentaires seront réputés acquis par la Société MAFITBOX SAS.

ARTICLE 7 – Remboursement
Si les conditions indiquées à l’article 13 des présentes CGV sont réunies, la Société MAFITBOX SAS procèdera au remboursement du prix du coffret mensuel dans le cadre d’un abonnement mensuel. L’absence ou la défectuosité d’un produit contenu dans la box et/ou la commande donnera lieu à l’échange d’un même produit selon les stocks disponibles ou d’un autre produit.
L’absence de réception d’une box et/ou la commande ne saurait donner lieu à d’autres indemnisations.
En tout état de cause, la responsabilité de la Société MAFITBOX SAS est limitée par la valeur mensuelle de l’abonnement et de la commande. Pour obtenir le remboursement dans ces conditions, le Client devra impérativement notifier son choix d’être remboursé dans un délai de quatorze (14) jours.
Article 8 – Désactivation de compte client
Le non-respect des obligations souscrites aux termes des présentes Conditions Générales de Vente par le Client, tout incident de paiement du prix d’une commande, délivrances d’informations erronées lors de la création du compte, des actes susceptibles de nuire aux intérêts de la société MAFITBOX SAS, pourront entraîner la suspension à l’accès aux services de MAFITBOX SAS, voire en fonction de la gravité des actes la résiliation de son compte et abonnement sans qu’aucun dommages et intérêts puissent être réclamés quels qu’ils soient à la société MAFITBOX SAS.
La société MAFITBOX SAS se réserve le droit de refuser toute nouvelle commande d’un Client ayant été exclu ou sanctionné pour de tels agissements, même si celui-ci utilise un nouveau compte.

Article 9 – Tarifs et Paiement sur le Site
Toutes les commandes sont payables en euros, et se feront par carte bancaire (bleue, Visa, Mastercard) ou par Paypal. Le Client garantit à MAFITBOX SAS qu’il est autorisé à utiliser la carte de paiement pour le paiement de la totalité de sa commande et que ces moyens de paiement donnent légalement accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de sa commande sur le Site.
La société MAFITBOX SAS ne pourra être tenue responsable de tout usage frauduleux des moyens de paiements utilisés.
L’ensemble des paiements seront traités par une procédure sécurisée de cryptage des données et cela pour éviter toute interception de ces informations par un tiers.
Dans un délai de trois jours (3) suivant la réception de la demande d’abonnement, une demande de débit du compte bancaire sera adressée à l’organisme payeur. Le contrat d’abonnement sera conclu à la réception de l’autorisation de débit du compte par l’organisme payeur.
MAFITBOX SAS se réserve le droit d’annuler ou de suspendre toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d’exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par Le Client ou en cas d’incident de paiement.
Conformément à la réglementation en vigueur les coordonnées bancaires des Clients ne sont pas conservées par la Société MAFITBOX SAS.

Article 10 – Service client
Pour toute information ou question, la FAQ est disponible sur le site internet www.mafitbox.fr .
Pour toute question spécifique, le service client est accessible par mail à l’adresse contact@mafitbox.fr .

Article 11 – Conformité des produits
Il est convenu entre les parties que le Client s’abonne à un service d’envoi de boxs surprises. Les produits contenus dans la box ne sont pas connus par le Client préalablement à sa commande.
Les informations présentes sur le Site et dans la box, relatives aux produits sont celles fournies par les fabricants et fournisseurs à la société MAFITBOX SAS.
La Société MAFITBOX SAS ne pourrait donc en aucun cas voir sa responsabilité engagée pour les conséquences pouvant découler de la connaissance ou de l’utilisation de ces renseignements.

Article 12 – Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur l’ensemble du Site, qu’ils soient visuels ou sonores, commentaires, textes, images, illustrations, photographies, documents, marques et autres sont protégés au titre de la propriété intellectuelle, le droit des marques et des brevets.
Toutes reproductions totales ou partielles des éléments accessibles sur le Site sont strictement interdites.

Article 13 – Faculté de rétractation
Conformément aux textes applicables en vigueur du code de la consommation et dans le cadre de la vente à distance, le Client dispose d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la date de réception de sa commande ou de la date de la souscription à une offre d’abonnement et/ou de la validation d’une commande pour remboursement. Afin de pouvoir exercer ce droit, la notification de rétractation devra se faire par lettre avec accusé de réception à l’adresse du siège social.
Ce délai de quatorze (14) jours est également valable à compter de la réception de chaque box mensuelle.
Le retour sera à la charge du Client, dans la box d’origine. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé, avec l’emballage de la box ouvert ne pourra être ni remboursé, ni échangé.
L’abonnement portant sur la réception d’une box complète par mois, il est obligatoire que la box soit retournée complète et en bon état pour que les modalités de rétractation soient valables.
Si toutes les conditions de rétractation sont réunies, alors la société MAFITBOX SAS remboursera le Client de la somme correspondante dans un délai de quatorze (14) jours ouvrés à compter de la réception de la demande de rétractation. Le compte Client sera alors crédité de la somme débitée.

Article 14 – Informations et libertés
Toutes les informations et données collectées par MAFITBOX SAS et demandées au Client lors de l’inscription sont nécessaires pour la gestion de sa commande et aux relations commerciales.
Elles peuvent être communiquées aux sociétés partenaires et fournisseurs contractuels du Site et qui contribuent à ces relations dans le cadre de l’exécution de cette commande pour leur gestion, exécution, livraisons, traitement et paiement.
Conformément à la loi informatique et libertés le Client dispose d’un droit d’accès et de rectification des données le concernant. Le Client pourra donc exiger que soient modifiés, complétés, effacés les renseignements le concernant qui sont erronés, périmés ou incomplets ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication sont interdites.
Le Client devra alors nous écrire via notre Chat box, ou à l’adresse suivante : contact@mafitbox.fr en indiquant ses noms, prénoms, adresse e-mail, et référence Client.
MAFITBOX SAS se réserve le droit d’utiliser les statistiques fournies par l’intermédiaire du formulaire, questionnaire que le Client aura rempli afin d’optimiser son service et celui des marques partenaires.

Article 15 – Responsabilité
La Société MAFITBOX SAS en sa qualité de tiers ne saurait voir sa responsabilité engagée du fait du contenu des sites partenaires de MAFITBOX SAS. Au même titre sa responsabilité ne pourra aucunement être engagée en cas de conflit entre le Client et un site ou une marque partenaire.
Les informations permettant au Client de s’identifier, telles que l’identifiant et le mot de passe, sont personnelles et confidentielles.
Ces informations ne peuvent faire l’objet de modification que sur initiative du Client ou de MAFITBOX SAS notamment en cas d’oubli du mot de passe.
Le Client est seul responsable de l’utilisation de ses éléments d’identification, il est tenu de les garder secrets. Toute divulgation de sa part ne saurait en aucun cas être reprochée à MAFITBOX SAS.
Toute commande passée à l’aide des identifiants et mots de passe du Client est considérée comme effectuée par ce dernier.
MAFITBOX SAS ne saurait en aucun cas être tenue responsable des dommages occasionnés par la divulgation de ces données personnelles et confidentielles par l’Abonné et donc de l’utilisation de ces données par un tiers.
La Société MAFITBOX SAS ne pourra en tout état de cause voir sa responsabilité engagée pour tout dommage causé, quel qu’il soit, notamment du fait de l’utilisation des services souscrits, d’une atteinte à la réputation, à l’image, ou d’une perte de données qui pourraient survenir en raison de l’utilisation des services proposés par MAFITBOX SAS.
La société MAFITBOX SAS ne pourra être considérée comme engageant sa responsabilité pour inexécution contractuelle totale ou partielle qui aurait pour cause un événement de force majeure, indépendant de notre volonté.
Toute réclamation déposée par un utilisateur, en ce compris tout Client, contre MAFITBOX SAS doit être formulée dans le mois suivant l’apparition de l’événement, objet de la réclamation.

Article 16 – Clause de sauvegarde
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi ou réglementation ou à la suite d’une décision de justice compétente, les autres stipulations garderont force et portée.

Article 17 – Transfert des droits et obligations
Si cession totale ou partielle de l’activité de la société MAFITBOX SAS les contrats entre le Client et la société MAFITBOX SAS et/ou ses successeurs et ayants droit gardent force obligatoire entre les parties.
Les contrats, les droits et obligations passés par la société MAFITBOX SAS ne peuvent être cédés ou transférés par le Client sans consentement écrit au préalable par la société MAFITBOX SAS.
Les contrats, les droits et obligations de la société MAFITBOX SAS peuvent être en tout état de cause cédés ou transférés sans consentement préalable du Client.

Article 18 – Publicité sur le Site
La société MAFITBOX SAS a toute liberté d’insérer des espaces publicitaires sur le Site www.mafitbox.fr.
La société MAFITBOX SAS se garde la liberté totale dans le choix de ses annonceurs, de leurs dispositions sur le Site, et le type de visualisation des publicités.
Article 19 – Modifications des Conditions Générales de Vente
La société MAFITBOX SAS se réserve le droit de modifier et de mettre à jour les présentes Conditions Générales de Vente.
La société MAFITBOX SAS conseille au Client, pour être informé de ces éventuelles modifications, et de manière générale, de relire les Conditions Générales de Vente du Site régulièrement.
Toute commande sera soumise aux Conditions Générales de Vente en vigueur au moment de la commande.
Article 20 – Loi applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français, tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des Conditions Générales de Vente sera soumis au tribunal compétent selon la nature du litige de la ville de Paris.